Nós passamos de software instalado em seu PC para serviços baseados em software acessíveis online. Facilita o acesso e o uso dos serviços da web usando interfaces amigáveis. As pessoas criam a web, “junte-se a Web”, através da socialização e da transferência de membros do mundo físico para o mundo online. Os modelos de desenvolvimento, os processos e os modelos de negócio tornam-se luz. O software está em um nível mais avançado, pois permite o acesso a conteúdos digitais anteriormente indisponíveis. Esta idéia é semelhante ao conceito da Calda longa, que foca em conteúdos menos populares, que não podiam ser acessados. Aumento Sua organização crescente e a caracterização de informações enfatiza a fácil interação com o usuário através de um aprofundamento de links. Graças a fenômenos como “rotulagem/etiquetagem” social, as informações estão cada vez mais facilmente disponíveis.
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